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Cancelar la suscripción a los correos de marketing
Además de los correos sobre sus reservas y pagos, un negocio puede enviarle ofertas y novedades por correo. Cada uno de esos trae un enlace para darse de baja al final, y basta un clic. Este artículo le muestra dónde está el enlace, qué dice la página siguiente y exactamente qué se detiene.
Cancelar la suscripción
- Abra cualquier correo de ofertas o novedades del negocio. Vaya al pie: el nombre y la dirección postal del negocio, y luego la línea Recibe este correo porque es cliente de {negocio}.
- Elija Cancelar la suscripción en esa línea.
- El portal se abre en una página que dice Se ha dado de baja, con la confirmación Ya no recibirá correos de marketing de este negocio. No hay nada más que hacer — la baja surtió efecto antes de que se abriera la página.
Si ya se había dado de baja y abre el enlace otra vez, aparece la misma página; nada cambia.
Qué se detiene, y qué no
- Qué se detiene: todo correo futuro de ofertas o novedades de ese negocio. La baja cubre al negocio, no solo el correo en el que hizo clic.
- Qué sigue llegando: todo lo que forma parte del servicio — confirmaciones y recordatorios de cita, presupuestos, facturas, enlaces de pago y recibos, el correo de “sus fotos están listas” y la solicitud de calificar un trabajo. La página lo dice: Los recibos, las facturas y los recordatorios de citas no se ven afectados: los seguirá recibiendo.
- Los textos son aparte. Darse de baja del correo no cambia nada en los mensajes de texto. Para detenerlos, responda STOP a cualquier texto — vea Correos y mensajes de texto que recibirá.
- Los correos de reseñas también son aparte. Tienen su propio enlace Darse de baja — vea Dejar una reseña, o dejar de recibir solicitudes de reseña.
Conviene saber
- La baja es de una sola vía. No hay un enlace para volver a suscribirse, y el negocio no puede reactivar las ofertas por usted.
- Aplica a un solo negocio. Si es cliente de dos negocios que usan Wax Stak, cada uno envía sus propios correos y cada uno tiene su propio enlace.
- No todos los negocios envían ofertas, así que puede que nunca vea uno de estos correos.
- El enlace está hecho para usted. Reenviar el correo reenvía su enlace con él, y cualquiera que haga clic lo da de baja a usted.
- ¿Recibió una oferta de un negocio con el que nunca ha tratado? No haga clic en nada; escriba a support@waxstak.com con el asunto y el remitente.
