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Iniciar sesión con correo y contraseña

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ByThe Wax Stak Team

Al terminar este artículo habrá iniciado sesión en la oficina con el correo al que su negocio lo invitó y su contraseña.

Antes de empezar

  • Su negocio tiene su propia dirección, su-negocio.office.waxstak.com. Está en el correo de invitación que recibió; el dueño del negocio la encuentra en el correo de bienvenida. Si abre office.waxstak.com a secas, después de iniciar sesión lo llevamos a su negocio, o le pedimos elegir si pertenece a más de uno — vea Cambiar entre negocios.
  • La primera vez necesita una contraseña. La invitación trae un enlace para crearla; si nunca lo hizo, use Restablecer su contraseña — es la misma página.

Iniciar sesión

  1. Abra la dirección de su negocio en el navegador. Aparece la página Iniciar Sesión.
  2. En Correo Electrónico, escriba el correo al que su negocio lo invitó.
  3. En Contraseña, escriba su contraseña. El botón del ojo al final del campo muestra lo que escribió.
  4. Haga clic en Iniciar Sesión.

Se abre el Panel. Si su negocio exige autenticación en dos pasos, antes hay un paso más:

  1. La página pide el Código de autenticación: el código de seis dígitos de su aplicación de autenticación. Escríbalo y haga clic en Verificar. ¿Perdió el teléfono? Haga clic en Usar un código de respaldo e ingrese uno de los códigos que guardó al configurarla; cada uno sirve una sola vez. Proteja su cuenta con autenticación en dos pasos explica ambos.

Otras formas de entrar

Debajo del botón Iniciar Sesión, la página también ofrece:

  • Iniciar sesión con una llave de acceso: su huella, su rostro o el PIN del dispositivo en lugar de una contraseña, una vez que agregue una desde su perfil. Vea Iniciar sesión con una llave de acceso.
  • o continuar con Google o Apple, cuando su negocio los tiene activados, y solo para una cuenta que ya existe con ese mismo correo. Vea Iniciar sesión con Google o Apple.

Conviene saber

  • Su sesión sigue abierta mientras use la oficina. Tras media hora sin actividad se le pide iniciar sesión de nuevo; nada de lo guardado se pierde.
  • Un correo o una contraseña incorrectos muestran un solo mensaje bajo el formulario, sin decir cuál de los dos falló.
  • La app móvil usa el mismo correo y la misma contraseña. Los técnicos entran por ahí; la oficina es para la administración.
  • ¿Volvió a la página de inicio de sesión sin esperarlo? Una nota en la parte superior puede explicar por qué terminó la sesión — por ejemplo, el negocio fue pausado o su acceso fue retirado.
  • ¿Olvidó su contraseña? Haga clic en ¿Olvidó su contraseña? bajo el formulario — Restablecer su contraseña.

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