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Cambiar entre negocios

Al terminar este artículo sabrá cómo llegar al negocio correcto cuando su correo pertenece a más de uno, y qué significan las páginas de “espacio de trabajo” cuando cae en el lugar equivocado.

Un inicio de sesión, una dirección por negocio

Su inicio de sesión — correo y contraseña, llave de acceso, Google o Apple — es suyo. Un negocio lo suma a su equipo invitando su correo, y un mismo correo puede estar en varios equipos: un detailer que además lleva las cuentas del taller de un amigo, un gerente que trabaja para dos locales administrados como negocios separados.

Cada negocio tiene su propia dirección, el-negocio.office.waxstak.com, y esa dirección decide en qué negocio está trabajando. No hay un selector dentro de la aplicación: para pasar a otro negocio, abra su dirección. Guarde cada una en favoritos.

Su rol puede ser distinto de un negocio a otro: administrador en uno y técnico en otro. Lo que ve en el menú sigue el rol del negocio que tiene abierto.

Sesión iniciada, pero en el lugar equivocado

Como el inicio de sesión es compartido, puede llegar a un lugar donde no es parte del equipo. La oficina muestra entonces una de estas páginas en lugar del panel:

  • Ir a su espacio de trabajo: tiene la sesión iniciada y pertenece a más de un negocio, pero no a este. Haga clic en Ir a el negocio que quiere. Si pertenece a exactamente uno, lo llevamos ahí sin preguntar.
  • Espacio de trabajo no disponible: esta dirección no existe, o su cuenta no está en su equipo. Haga clic en Iniciar sesión nuevamente y revise la dirección, o pida al dueño que lo invite.
  • Sesión iniciada en otro espacio de trabajo: su sesión se abrió en la dirección de un negocio y usted abrió otra. Haga clic en Iniciar sesión nuevamente aquí; la sesión queda ligada a la dirección donde la inició.
  • Espacio de trabajo pausado: nadie inició sesión en este negocio durante mucho tiempo, así que fue pausado. No se borró nada. Haga clic en Reactivar espacio de trabajo; un enlace de confirmación llega a su correo y el negocio vuelve en cuanto lo abra.

Conviene saber

  • La dirección propia del negocio está en los correos de invitación y de bienvenida. Abrir office.waxstak.com sin nombre de negocio también funciona: inicie sesión y lo llevamos a su negocio o le pedimos elegir.
  • La autenticación en dos pasos se configura una vez para su inicio de sesión y lo protege en todos los negocios. Que un negocio la exija es una configuración de ese negocio.
  • Su avatar, sus datos de perfil y su tipo de pago pertenecen a cada negocio por separado: son parte del registro que ese equipo tiene de usted.

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