Registrar efectivo o un cheque
Al terminar este artículo habrás registrado el efectivo o el cheque que te entregaron junto al vehículo, y sabrás qué pasa con ese registro cuando tu teléfono sincroniza.
A diferencia de un cobro con tarjeta, registrar efectivo no necesita conexión. El dinero ya está en tu mano; el teléfono solo lo anota y envía el registro en la siguiente sincronización.
Registrarlo
- Abre el trabajo y toca Cobrar pago. El panel Efectivo o cheque está en la pantalla de cobro, debajo de la propina.
- Elige Efectivo o Cheque.
- Monto recibido arranca con lo que la factura todavía debe — la línea Saldo pendiente: bajo el campo muestra la misma cifra. Cámbialo por lo que realmente te dieron. Tiene que ser mayor que cero: Ingresa un monto mayor que cero. detiene uno vacío.
- Si es cheque, agrega el Número de cheque. Es opcional, pero es lo que la oficina cotejará con el banco.
- Toca Registrar pago.
La pantalla cambia a Pago registrado con el monto repetido, y Se sincronizará con la oficina automáticamente. Esa confirmación es el único recibo que hay en el teléfono del efectivo que acabas de tomar, así que se queda en pantalla hasta que eliges Registrar otro pago — que abre un formulario nuevo para un cliente que divide la cuenta, digamos mitad efectivo y mitad cheque.
Trabajar sin señal
Sin conexión, la parte de arriba de la pantalla de cobro dice Sin conexión y explica: Cobrar con tarjeta requiere conexión y nunca se pone en cola sin conexión. Aún puedes registrar efectivo o un cheque abajo — se sincronizará cuando vuelvas a estar en línea. El panel funciona exactamente igual que arriba. El registro se guarda en el teléfono y cuenta entre los cambios pendientes de la barra de sincronización hasta que llega a la oficina.
Qué ve la oficina
- Una vez sincronizado, el pago aparece en la factura con el método Efectivo o Cheque y el número de cheque como referencia, y el saldo de la factura baja en ese monto.
- Si el monto salda una factura que la oficina ya envió, la factura pasa a Pagada sola y el cliente recibe su correo de factura pagada.
- En una factura que la oficina todavía no ha enviado, el dinero queda reservado para ella y se aplica cuando la oficina la envía.
Conviene saber
- Un pago parcial está bien. Registra lo que te dieron; el saldo muestra lo que falta. El siguiente pago parte del saldo nuevo.
- Más que el saldo también está bien. El efectivo viene en billetes enteros. El excedente se convierte en crédito en la cuenta del cliente en vez de rechazarse.
- La oficina puede rechazar un registro — la contabilidad está cerrada para esa fecha, te quitaron el permiso para cobrar, la factura fue anulada. Cuando pasa, el teléfono te lo dice, y el dinero nunca se pierde en silencio: mira Un pago que la app no pudo registrar.
- El saldo con el que arranca el campo es la mejor cifra del teléfono. Sin conexión puede estar un poco desactualizada; la oficina ajusta el monto exacto contra la factura cuando llega el registro. Lo que escribes es lo que te entregaron — ese es el número que importa.
- Registrar efectivo necesita el mismo permiso que cobrar con tarjeta — el que pone Cobrar pago en el trabajo.