Skip to main content
Print

Buscar un cliente, un vehículo o un trabajo

Al terminar este artículo sabrás qué escribir en Buscar para llegar a un cliente, a su auto o a un trabajo, y qué puede hacer cada resultado una vez que está en pantalla.

Buscar desde la pestaña Buscar

  1. Toca Buscar en la barra de abajo.
  2. Escribe en el cuadro de arriba — su pista dice Nombre, placa, trabajo o factura. Con dos caracteres basta para empezar; un solo dígito se busca únicamente cuando se lee como un monto o una fecha.
  3. Los resultados aparecen mientras escribes, agrupados en Clientes, Vehículos, Trabajos, Cotizaciones, Facturas y Pagos. Un grupo sin nada dentro no aparece.
  4. Cada grupo muestra sus primeras cinco filas y un conteo. Toca Ver los seguido del número para ver el resto de ese grupo.
  5. Toca una fila para abrirla — mira Qué se abre más abajo.

Borra el cuadro para volver a la pantalla inicial.

Qué encuentra el cuadro

Una sola búsqueda recorre todos los tipos de registro a la vez, así que no tienes que decir qué estás buscando:

  • Clientes — cualquier parte del nombre, el teléfono, el correo o la dirección. La puntuación no importa: 555-0100 encuentra un número guardado como 555 0100.
  • Vehículos — la placa, el VIN, la marca o el modelo. Una placa también encuentra a su dueño, así que al escribirla el cliente aparece también en Clientes.
  • Trabajos y Cotizaciones — el número del trabajo o de la cotización, o el nombre del cliente.
  • Facturas y Pagos — el número de la factura, el nombre del cliente o los últimos cuatro dígitos de la tarjeta con la que se hizo un pago.
  • Un monto450, 450.00 o $1,450.00 encuentra trabajos, cotizaciones, facturas y pagos por exactamente ese monto.
  • Una fecha3/14, 3/14/2026 o 2026-03-14 encuentra los trabajos agendados ese día, las facturas con esa fecha y los pagos hechos ese día. Mes y día sin año quiere decir este año.

Antes de escribir

La pestaña no está vacía mientras decides qué buscar. Muestra En tu ruta de hoy — las paradas que todavía no terminas, en orden de recorrido — y Reciente, tu propio trabajo más reciente. Ambas quedan a un toque del trabajo.

Qué se abre

  • Un cliente abre su página: datos de contacto, vehículos e historial. Mira Detalle del cliente: historial y contacto.
  • Un vehículo abre la página de su dueño, donde está listado. Si el dueño todavía no está en tu teléfono, la fila solo muestra lo que sabe.
  • Un trabajo tuyo abre sus detalles. Un trabajo de otro técnico aparece como Solo lectura y no se abre — puedes ver que se hizo y cuánto costó, pero no hay nada que hacer en él.
  • Una cotización siempre se abre; todas las cotizaciones de tu teléfono son tuyas.
  • Facturas y pagos responden la pregunta en la misma fila: una factura dice Pagada el con la fecha o Sin pagar, y un pago dice qué factura liquidó. Para actuar sobre una factura, abre el cliente y usa su historial.

Vale la pena saber

  • Buscar recorre lo que ya está en tu teléfono, así que funciona sin señal, y la respuesta es la misma que obtendría la oficina con los mismos registros.
  • Un conteo como 25+ significa que hay más coincidencias de las que la app va a listar. Escribe un poco más para acotar.
  • No se encontró nada. significa que ningún registro del teléfono coincide. Todavía no se ha sincronizado nada en este dispositivo. es distinto: la app aún no ha bajado los registros de tu empresa — espera la primera sincronización o revisa Sincronizar ahora en Cuenta.
  • El trabajo más antiguo va saliendo del teléfono con el tiempo, así que un cliente que encuentras puede mostrar menos historial del que ve la oficina.
  • Tocar Buscar otra vez mientras estás dentro de la página de un cliente te devuelve a la búsqueda.

Relacionados

Table of Contents