Instalar la app en iPhone o Android
Al terminar este artículo la app de Wax Stak estará en tu teléfono, lista para que inicies sesión.
Antes de empezar
- iPhone o iPad: iOS 15.5 o posterior.
- Android: Android 7.0 o posterior.
- Una cuenta. Tu gerente te invita desde la oficina; el correo de invitación trae un enlace donde tú mismo defines tu contraseña. La app no tiene formulario de registro — si todavía no tienes cuenta, pide a tu gerente que te agregue al equipo.
- Conexión para el primer inicio de sesión. Después, la mayor parte de la app sigue funcionando sin señal.
Instálala
- Abre la App Store (iPhone o iPad) o Google Play (Android).
- Busca Wax Stak.
- Toca Obtener (App Store) o Instalar (Google Play). La app es gratuita — tu negocio paga por Wax Stak, no tú.
- Cuando termine, ábrela desde la pantalla de inicio.
La app queda solo en el teléfono donde la instalaste. Cada teléfono que uses necesita su propia instalación y su propio inicio de sesión; puedes verlos todos después en Cuenta → Tus dispositivos.
La primera vez que la abres
La app arranca en la pantalla de inicio de sesión: tu correo y tu contraseña, nada más. Iniciar sesión y elegir tu empresa lo explica paso a paso, incluido qué pasa cuando tu correo sirve para más de un negocio.
Justo después de iniciar sesión, la app descarga tu trabajo de los próximos días para que esté en el teléfono antes de que lo necesites. La barra de arriba dice Sincronizando… mientras tanto y Al día cuando termina. Deja la app abierta y con conexión durante esa primera sincronización; suele tardar unos segundos.
La app pide permisos solo cuando los necesita por primera vez — la cámara la primera vez que agregas una foto, la ubicación la primera vez que fijas el inicio de una ruta desde donde estás parado, las notificaciones justo después de tu primer inicio de sesión. Puedes decir que no a cualquiera y el resto de la app sigue funcionando. Los permisos que pide la app explica cada uno.
Actualizaciones
Las actualizaciones llegan por la misma tienda. Deja activadas las actualizaciones automáticas para que tu teléfono y tu oficina vayan en la misma versión — una función nueva en la oficina puede necesitar la app correspondiente para aparecer en tu teléfono.
Para ver qué versión tienes, abre Más (el … al final de la barra de pestañas) → Acerca de.
Conviene saber
- La app sigue el idioma de tu teléfono: español si tu teléfono está en español, inglés en cualquier otro caso. No hay selector de idioma dentro de la app.
- Cerrar sesión borra del teléfono el trabajo descargado, incluido lo que todavía no llegó al servidor. Si vas a devolver o borrar un teléfono, sincroniza primero — Cuenta → Sincronizar ahora — y después cierra sesión.
- ¿Perdiste el teléfono? Ciérrale la sesión desde cualquier otro dispositivo en Cuenta → Tus dispositivos — mira Tus dispositivos, y cerrar sesión en un teléfono perdido.