Mano de obra: horas, tarifas y lo que le cuesta un trabajo
Al terminar este artículo sabrá de dónde salen las horas de un técnico, cómo se valoran, dónde leerlas por día y por semana, y cómo corregir un registro equivocado.
De dónde salen las horas
Un técnico registra su tiempo desde la app de campo, en el trabajo que está haciendo: “Registrar entrada” al empezar, “Pausar” y “Reanudar” para un descanso, “Registrar salida” al terminar. La app conserva el registro sin señal y lo envía cuando la recupera. Solo puede tener la entrada registrada en un trabajo a la vez; en un segundo trabajo la app responde “Tienes un registro activo en otro trabajo.”
Cada registro es un tramo en un trabajo, con sus pausas. El tiempo en pausa no es tiempo trabajado.
Cómo una hora se convierte en un costo
Al registrar la entrada, la tarifa por hora de ese instante queda congelada en el registro. Cambiar después la tarifa en la ficha solo afecta a los registros futuros: el costo del mes pasado no se mueve por debajo de sus libros.
Qué tarifa se aplica, y si se registra alguna, depende del Tipo de Pago de la persona:
- Por Hora y Ambos: el registro lleva la Tarifa por Hora ($) de la ficha, y los minutos, descontadas las pausas, se valoran a esa tarifa. Los minutos se suman por tarifa y se redondean una sola vez: un día de registros cortos cuesta lo mismo que uno largo.
- Por Trabajo, Salario y No establecido: las horas se registran pero no se valoran. El costo del trabajo es el pago de sus servicios, o el salario, no el reloj.
Ese tiempo valorado es el costo de mano de obra del trabajo, la columna “Por Hora” de la nómina y el gasto que sus libros registran al cerrar un período.
Leer la mano de obra por día y por semana
Abra Equipo → Mano de obra. Elija un Técnico y una fecha Desde y Hasta; por defecto son las dos últimas semanas.
La primera tabla agrupa su tiempo trabajado por día en todos los trabajos —un total sumado sobre todo el rango, nunca una página de registros sumada en pantalla— con una etiqueta en cada día que superó el umbral diario de horas extra, si definió uno.
Por semana, debajo, corta el mismo rango en semanas completas de la empresa, con una columna de Horas extra: las horas por encima del umbral semanal, o del Máximo de horas por semana propio de esta persona si es menor. Solo se juzgan semanas completas, así que el rango se ajusta a los límites de la semana.
La vista por trabajo está en la página del trabajo, bajo Mano de obra: cada registro con entrada, salida, duración y estado.
Corregir un registro
En la página del trabajo, cualquiera que pueda editar trabajos puede corregir un registro:
- Haga clic en Corregir en el registro.
- Cambie la hora de Entrada o de Salida, o la Nota, e indique un Motivo: es obligatorio.
- Haga clic en Guardar corrección, o en Anular registro para retirar el tramo de todos los totales conservando su rastro.
Cada corrección queda bajo Historial de cambios en el registro, con quién cambió qué y por qué. Un registro corregido conserva la tarifa con la que se congeló; solo cambian los minutos.
Un registro cuya mano de obra ya se contabilizó —su período se cerró— ya no puede corregirse ni anularse; la aplicación lo indica. Los períodos cerrados no se reabren: revise la página de Mano de obra antes de cerrar, no después.
Umbrales de horas extra
Los umbrales están en Configuración → Empresa, en la pestaña Pago del Equipo, en la tarjeta Horas extra:
- Umbral semanal (horas): en blanco significa cuarenta.
- Umbral diario (horas): opcional.
- Permitir programar horas extra: activado, programar a alguien por encima de su tope se guarda con una advertencia; desactivado, la asignación se rechaza.
Las horas extra se señalan, no se pagan con recargo: se valoran a la misma tarifa congelada, y las etiquetas existen para que vea quién se pasa antes de la nómina, no para cambiar lo que se le debe.
Conviene saber
- Un registro abierto todavía no tiene costo. Un técnico que olvidó registrar la salida muestra el estado Abierto en la página del trabajo; corríjalo con la hora de salida real y se incorpora a los totales.
- La semana es su semana. El corte semanal sigue el ajuste La semana empieza el de la pestaña Empresa, de modo que la página de Mano de obra y el calendario coinciden.
- La página de Mano de obra la ve cualquiera que pueda ver trabajos; las correcciones requieren permiso de edición sobre los trabajos.