Trabajo

Mueva un trabajo a otra hora desde su página o desde el calendario, o cancélelo con un motivo — y qué se le avisa y qué no a su cliente cuando lo hace.

Pida al planificador que asigne equipos para un día o una semana, lea la propuesta, mueva personas, y confírmela en el calendario o descártela. Plan Business.

Lea el tablero Progreso de técnicos — trabajos hechos, trabajo actual y la señal en horario / atrasado por técnico — y salte a una ruta desde él.

Cómo se arma la ruta diaria de un técnico a partir de sus trabajos, cuándo la ordena el optimizador y cómo leer el mapa y las paradas en la página Rutas.

Lea el calendario de trabajos — vistas, colores, filas por técnico —, reserve desde una celda, arrastre un trabajo a otra hora o técnico, y los días cerrados.

Elija el equipo de un trabajo y su líder, lea las pistas de habilitación y de personas necesarias, pida una sugerencia al planificador y resuelva conflictos.

Programado, Confirmado, En Progreso, Completado, Cancelado: quién mueve un trabajo de uno al siguiente, en qué app, y qué se le avisa a su cliente en cada paso.

Reserve un trabajo desde Trabajos o desde una celda del calendario — cliente, cita, servicios, técnicos y notas — y lo que recibe su cliente al guardarlo.

Registre la respuesta del cliente a un presupuesto enviado — Aceptar, Rechazar o Expirar — y convierta uno aceptado en un trabajo programado con un clic.

Arme un presupuesto con precios desde su catálogo, fije su vencimiento y envíelo: por correo con un enlace para aprobar, o en persona con firma en la app móvil.