¡Hablamos español! We speak Spanish.
Wax Stak se construyó en español e inglés desde el primer día — para ti, tu equipo y tus clientes. No es una traducción añadida después.
Cada quien trabaja en su idioma
El idioma se elige por persona, no por negocio. Lleva la oficina en inglés mientras tu equipo trabaja en español, y cada cliente recibe tus mensajes en el suyo.
Tu oficina
Cada persona de tu equipo cambia Office entre English y Español desde la barra superior. Los reportes y las exportaciones siguen el idioma de la app, y los reportes programados llegan a cada destinatario en el suyo.
Tu equipo de campo
Field sigue el idioma del teléfono: si está en español, la app está en español — con los nombres de servicios, categorías, equipo, tipos de medición y motivos para omitir una parada.
Tus clientes
Cada cliente tiene un idioma en su ficha. Los mensajes de citas, recordatorios y recibos salen en ese idioma, y Portal cambia a English desde cualquier página.
Traducción integrada
Escríbelo una vez. Wax Stak redacta el otro idioma; tú lo revisas y guardas.
Tu catálogo, en los dos idiomas
Nombra un servicio, categoría, producto o equipo y haz clic en Traducir automáticamente para un borrador en español, o escríbelo tú. La búsqueda lo encuentra en cualquiera de los dos idiomas.
Notas que cruzan el idioma
Las notas de trabajos y facturas pueden llevar traducción. El técnico toca traducir en una nota escrita en el otro idioma, y el cliente lee las notas de su cita en el idioma en que usa el portal.
Mensajes de texto en los dos idiomas
Cada mensaje de cita tiene versión en español y en inglés. Un botón traduce al otro idioma, con un contador de caracteres en vivo mientras editas.
Respuestas sugeridas en su idioma
Wax Stak sugiere la respuesta al mensaje de un cliente en el idioma del cliente, y las respuestas a reseñas en el idioma de la reseña. Tú editas antes de enviar (Pro y Business).
Las páginas de tu portal, en ambos idiomas
Escribe la página de Bienvenida y la página Sobre nosotros de tu portal en español e inglés, o deja que el diseño guiado redacte las dos a partir de una descripción de tu negocio (Pro y Business).
Marketing que respeta el idioma
Los correos masivos llevan el enlace para darse de baja y la dirección de tu negocio en el idioma de cada cliente, al momento del envío (Business).
Preguntas
¿El español cuesta más?
No. El español, el inglés y la traducción automática vienen en todos los planes, incluido Starter. Las funciones marcadas Pro o Business siguen su plan; los idiomas nunca.
¿Mi equipo puede usar español mientras yo uso inglés?
Sí. Office se configura por persona desde su perfil, y Field sigue el idioma de cada teléfono, así que un equipo mixto trabaja junto sin que nadie cambie la configuración de otro.
¿Cómo elijo el idioma de un cliente?
Las aplicaciones web lo eligen por él: Portal se abre en el idioma de su navegador, y cuando un cliente con sesión iniciada elige un idioma ahí, queda como su preferencia. Las demás comunicaciones — correos, mensajes de texto y documentos — no tienen un navegador al cual preguntar, así que usan el idioma de la ficha del cliente. Para cambiarlo tú, abre al cliente en Office, elige Editar y selecciona inglés o español en el idioma de los correos. Un cliente nuevo empieza con el idioma con el que se registró tu negocio.
¿El centro de ayuda también está en español?
Sí. Cada artículo de ayuda está publicado en español e inglés — visita waxstak.com/es/ayuda.
Lleva tu negocio en tu idioma
Estamos en beta privada. Únete a la lista y te invitaremos conforme se abran lugares — tus primeros 30 días son gratis.